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Promobil+ FAQ
Was ist pro+?
pro+ ist unser kostenpflichtiges digitales Abo für alle Inhalte von promobil und berechtigt den Zugang zu allen exklusiven Tests und Vergleichstests und weiteren Inhalten. pro+ umfasst zudem die digitale Ausgabe von promobil als E-Paper (PDF) sowie das E-Paper von CARAVANING, das bereits einen Tag vor dem Kioskverkauf zum Download heruntergeladen werden kann.
Was beinhaltet pro+?
- Alle exklusiven Inhalte von promobil inkl. der Fahrberichte, Tests und Vergleichstests, welche die Online-Redaktion von promobil bereitstellt.
- Die Zeitschriften von promobil und CARAVANING als digitale Ausgabe herunterladbar als PDF. Die Ausgaben können bereits einen Tag vor dem offiziellen Kioskverkauf im Bereich Meine E-Paper heruntergeladen werden.
Welche Zahlungsarten gibt es?
Wir bieten die Zahlungsmöglichkeit per PayPal oder Kreditkarte an.
Wann erfolgt eine Abbuchung?
Das Abo kann im ersten Monat für 0,99 € getestet werden. Die erste Abbuchung erfolgt dann direkt nach Abschluss des Abos – anschließend im 4-Wochen-Rhythmus. Das Abo kann jederzeit monatlich gekündigt werden.
Wie kann ich pro+ kündigen?
Das Abo pro+ kann in Mein Profil im Bereich „Meine Abonnements“ gekündigt werden. Mit bestätigter Kündigung versenden wir an die im Profil hinterlegte E-Mail-Adresse eine Kündigungsbestätigung. Mit Beendigung des Abos können sämtliche Bestandteile des pro+-Abos nach Ablauf der Restlaufzeit nicht weiter genutzt werden.
Alternativ:
- Stellen Sie sicher, dass Sie angemeldet sind und gehen Sie auf das Menü
- Wählen Sie in der Menüleiste "Meine Abonnements"
- Wählen Sie "Abo verwalten"
- Hier können Sie ihr Abonnement kündigen
Was ist, wenn ich bereits ein Print-Abo besitze?
Das E-Paper-Abo oder das Kombi-Abo der Zeitschrift Promobil ist ein eigenständiges Produkt, welches nur das Abonnement der Zeitschrift beinhaltet. pro+ hingegen ist in Art, Umfang und Preis ein anderes und kann nur auf promobil.de abonniert werden.
Für alle Abonnenten der Zeitschrift von promobil und CARAVANING, bieten wir pro+ zum vergünstigten Monatspreis von 5,99 € an. Alle Informationen zu dem Angebot gibt es hier.
Ich habe bereits ein pro+ Abo und möchte das neue Sonderangebot für Heft-Abonnenten nutzen. Wie kann ich auf den vergünstigten Preis wechseln?
- Gehen Sie auf promobil.de
- Melden Sie sich im Menü über die Login-Funktion an
- Klicken Sie oben rechts auf "Mein Profil"
Kann ich mich auf mehreren Geräten gleichzeitig anmelden?
Ja, die Anmeldung auf mehreren Geräten gleichzeitig ist möglich.
Wo finde ich die E-Paper von promobil und CARAVANING?
Der Zugriff der promobil und CARAVANING E-Paper erfolgt über das persönliche Profil unter „Mein Profil“ im Bereich „Meine E-Paper“. Dort sind alle zum Download verfügbaren E-Paper von promobil sowie CARAVANING zu finden. Der Zugang zu den E-Papern startet und endet mit einem aktiven von pro+.
Schritt 1: Klicken Sie auf das Menü-Symbol, um das Menü aufzurufen.
Schritt 2: Wählen Sie im gerade geöffneten Menü „Meine E-Paper“ an.
Schritt 3: Geschafft! Hier können Sie nun das E-Paper Archiv, nach Download über den Download-Button, durchstöbern und lesen.
Ich bin Digitalabonnent und werde trotzdem zum Abschluss eines pro+ Abonnement aufgefordert. Warum?
Bitte vergewissern Sie sich, dass Sie eingeloggt sind und ein aktives pro+-Abo besitzen. Gehen Sie hierzu in Ihr persönliches Profil unter „Meine Abonnements“.
Sollten Sie bereits ein aktives promobil-Pur-Abo besitzen, können Sie pro+ zusätzlich abonnieren und auf die exklusiven Abobestandteile zugreifen.
Wie kann ich mein pro+-Abo verwalten und wo finde ich das?
Die Verwaltung des Abonnements erfolgt im persönlichen Profil unter Meine Abonnements.
- Melden Sie sich über die Login Funktion an
- Klicken Sie oben links auf "Menü"
- Klicken Sie in der Menüleiste auf „Meine Abonnements"
- Hier können Sie bequem alles Rund um Ihr Abo verwalten
Mein pro+-Abo funktioniert nicht in der Promobil App. Was kann ich tun?
Die Promobil App muss immer auf dem neusten Stand sein. Aktualisiere die App im jeweiligen App Store/Play Store. Bitte beachten Sie, dass einige Abo-Bestandteile, wie der Download der E-Paper nicht in der App angeboten werden. Falls weiterhin Probleme bestehen, nutzen Sie das Kontaktformular und sagen uns, mit welchem Smartphone und Betriebssystem Sie die App nutzen.
Ich habe Probleme bei der Bestellung oder Fragen zum Abo. Wer kann mir helfen?
Bei allen Fragen zum Abo wende dich an unseren Kundenservice.
Für unser Digitalabo Pro+ unter: pro+@burdadirect.de oder per Telefon an +49 781 6396667
Für unser Heft-Abo unter: promobil@burdadirect.de oder per Telefon an +49 781 6396656
Wo finde ich die exklusiven pro+-Artikel?
Wir kennzeichnen alle pro+-Inhalte mit dem "pro+"-Zeichen. Eine komplette Übersicht aller Artikel gibt es hier www.promobil.de/promobil-plus-artikel/
Ich möchte einen pro+ Zugang für alle Mitarbeiter meiner Firma - wie kann ich diesen abschließen?
Für Ihre Firma machen wir Ihnen gerne ein individuelles Angebot. Bitte schreiben Sie uns an digitalabo_mps@motorpresse.de.
Wie kann ich meine Rechnungen einsehen?
Mit den unten beigefügten Bildern zeigen wir Ihnen Schritt für Schritt, wie Sie auf Ihre Rechnungen zugreifen können. Grundvoraussetzung dafür ist, dass Sie mir Ihrem pro+ Account auf der Website eingeloggt sind.
Schritt 1: Klicken Sie auf das Menü-Symbol, um das Menü aufzurufen.
Schritt 2: Wählen Sie im gerade geöffneten Menü „Meine Abonnements“ an.
Schritt 3: Wählen Sie auf dieser Seite nun "Rechnungen" aus um ihre Rechnungen einzusehen.
Formular Element
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Inline Galerie Element
Listicle Element
Marco Polo Edition
Der Marco Polo Edition basiert auf der Mercedes-Benz V-Klasse und ist ein voll ausgestatteter Campervan.
Er verfügt nicht nur über eine Schlafsitzbank und zwei weitere Schlafplätze im Aufstelldach, sondern auch über eine Küchenzeile und Schränke. Die Küche besteht aus zwei Gaskochfeldern, einem Spülbecken und mehreren Schubladen sowie Staufächern.
Aufgrund des Küchenmoduls passt nur eine Zweier-Sitzbank in den Marco Polo Edition. Das macht ihn zu einem Viersitzer.
Außerdem bringt der Edition einen Kleiderschrank mit, der eine Kleiderstange und einen beleuchteten Spiegel hat. Im Heck gibt es weiteren Stauraum sowie einen Anschluss für eine Außendusche.
Marco Polo Horizon
Wie der Marco Polo Edition basiert auch der Marco Polo Horizon auf der luxuriösen V-Klasse.
Der Horizon verzichtet auf die Küchenzeile und Schränke. Serienmäßig verfügt er über ein Aufstelldach mit zwei Schlafplätzen und je nach Konfiguration über eine Schlafsitzbank.
Die Sitzvarianten reichen vom Fünf- bis zum Siebensitzer. Die Dreier-Sitzbank sowie die Einzelsitze können dank Schienensystem einfach verschoben werden.
Da keine Möbelmodule verbaut sind, kann der Horizon im Alltag auch als Transporter für Fahrräder und Co. genutzt werden.
Marco Polo Activity
Der Marco Polo Activity basiert auf dem Mercedes-Benz Vito und bildet somit den günstigen Einstieg in die Marco Polo Familie.
Er ist ähnlich ausgestattet wie der Horizon. Auch im Activity wird auf eine Möbelzeile verzichtet. Er bietet ein serienmäßiges Aufstelldach und, je nach Ausstattung, eine Schlafsitzbank.
Dank seiner Wandlungsfähigkeit dient er mit bis zu sieben Sitzen als Personentransporter, mit ausgebauter Sitzbank als Transporter oder dank Schlafdach als Camper.
Mini Galerie Element (muss geprüft werden, warum es nicht raus kommt)
Outtra Element (Widget ID fehlt)
Paid Content Element
Paid PDF Element
Produkt Galerie Element
Produkte Element
Produkttest Element
Quiz Element (Quiz ID muss eingefügt werden)
Stellplatz Element (Funktion eventuell nur bei Pro?)
Tabellen Element
Top 10 Stellplätze Element
Umfrage Element
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