Experten-Tipp Fiat Hotline
Anschluss unter dieser Nummer

Inhalt von

Die "Camper Assistance" von Fiat ist laut unserem Leser Gerd Stoll mit dem Prepaid-Handy nicht erreichbar. Die promobil Redaktion hat bei dem Hersteller nachgehakt, was an dem Thema dran ist.

Fiat Hotline
Foto: Ingolf Pompe
Sie loben in ihrem Heft den Camper Service von Fiat. Dazu sollte erwähnt werden, dass die "Camper Assistance" mit einem Prepaid-Handy nicht erreichbar ist. Eine Sachbearbeiterin von Fiat verwies uns an den Provider. Doch wede­r unsere Fonic-Karte noch die Callya-Karte funktionieren. - fragt Leser Gerd Stoll

Eine Nachfrage diesbezüglich bei Fiat hat ergeben, dass Probleme mit der Service-Nummer dort ebenfalls bekannt sind. Die "Camper Assistance" funktioniert unter der Nummer 0 08 00 34 28 11 11 offenbar nur per Festnetz und dann allerdings auch immer kostenlos.

Wenn man allerdings 00 49 vor die 8 00 34 28 11 11 setzt geht der Anruf auch vom Handy, gab uns Herr Stoll noch den Tipp.

Es gibt aber auch für alle Fälle eine ita­lienische Nummer (00 39 02 44  41 21 60), die kostenpflichtig, aber zu 100 Prozent erreichbar ist. Diese Nummer können Sie auch mit Ihrem Prepaid-Handy erreichen, allerdings läuft dann natürlich der Gebührenzähler.