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  1. #1
    Stammgast   Avatar von Jimi Hendrix
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    Standard Reparatur Rückfahrkamera

    Moin,
    meine recht teure Rückfahrkamera von Waeco arbeitet nicht mehr richtig. Kennt jemand eine Firma, die sowas repariert?
    Gruß
    Rolf
    Das Schlimmste an manchen Menschen ist, dass sie nüchtern sind, wenn sie nicht betrunken sind.
    William Butler Yeats ( 1865 - 1939 )

  2. #2
    Moderator   Avatar von MobilLoewe
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    Standard AW: Reparatur Rückfahrkamera

    Rolf wende Dich am besten an die Dometic WAECO GmbH, siehe deren Internetseite. Ich habe mit dem Kundendienst dort gute Erfahrungen gemacht.

    Gruß Bernd
    Alles hat zwei Seiten: Das ist das Gute am Schlechten und das Schlechte am Guten." (Werner Mitsch)

    Alpa, Konzept Top, Qualität Flop


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  3. #3
    Stammgast   Avatar von Dieselreiter
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    Standard AW: Reparatur Rückfahrkamera

    Zitat Zitat von Jimi Hendrix Beitrag anzeigen
    recht teure Rückfahrkamera von Waeco
    Geh davon aus, dass ein Totalschaden vorliegt. Nur weil Waeco drausteht, ist noch lange kein außergewöhnliches Markenprodukt drin. Die Produkte werden beim gleichen Asiaten gekauft wie die billigen auf Ebay. Es gibt wahrscheinlich ein Qualitätskontrolle, dann wird das Produkt neu gelabelt - sofern nicht schon beim Hersteller geschehen - und als Hausmarke verkauft.

    Wenn die Kamera in der Garantiezeit ist, kannst du ggf. einen Austausch bekommen. Wenn nicht, dann wird der Kundendienst sagen, dass du sie einschicken sollst - das kostet Zeit und Geld. Am Ende bietet der Kundendienst u.U. eine kostenpflichtigen Kostenvoranschlag an, der dann so hoch ausfällt, dass es sich nicht lohnt und will die KV Pauschale verrechnen oder die Ware verschrotten. Meist wird damit argumentiert, dass die Ware zur Überprüfung nach Asien geschickt werden muss (was natürlich nie passiert). Letztlich hat man nur Ärger und bleibt auf den Kosten sitzen.

    Das ist langjährige ausgeübte Praxis von vielen "Elektronikwarenverteilern", die sich kein aufwändiges Service antun wollen. Das muss nicht heißen, dass das bei Waeco genau so ist ... ist eine reine Wahrscheinlichkeitsfrage.
    Liebe Grüße, Peter


  4. #4
    Stammgast   Avatar von Jabs
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    Standard AW: Reparatur Rückfahrkamera

    Zitat Zitat von Jimi Hendrix Beitrag anzeigen
    Moin,
    meine recht teure Rückfahrkamera von Waeco arbeitet nicht mehr richtig. Kennt jemand eine Firma, die sowas repariert?
    Gruß
    Rolf
    Hallo Rolf, beschreibe doch mal was "arbeitet nicht mehr richtig" heisst. Vielleicht gibt es dann Tipps ? Grüsse Jürgen

  5. #5
    Stammgast   Avatar von Jimi Hendrix
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    Standard AW: Reparatur Rückfahrkamera

    Moin,
    vielen Dank, das Problem ist gelöst. Habe günstigen Ersatz gefunden.
    Gruß
    Rolf
    Das Schlimmste an manchen Menschen ist, dass sie nüchtern sind, wenn sie nicht betrunken sind.
    William Butler Yeats ( 1865 - 1939 )

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