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  1. #1
    Stammgast   Avatar von AlterHans
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    Standard Superservice durch Movera (Hymer), Bad Waldsee und Dometic

    Hallo miteinander,

    habe beim Ausbau der Plexihaube vom Miniheki die kleinen Haltestifte zerstört.
    Am vergangenen Dienstag im Campingzubehörladen Movera im Hymerzentrum Bad Waldsee nach neuen Stiften gefragt.
    Frage an mich: ist es an einem Hymerfahrzeug? Meine Antwort: nein, an einem Eigenbau.

    Die freundliche Dame schlug den ET Katalog auf fürs Miniheki: Alle Einzelteile abgebildet, aber bei den Stiften keine E-Teilnr.

    "das macht nix. Ich rufe bei Dometic an und bitte um die Stifte"

    Hab meine Tel. nr. hinterlassen.

    Zwei Tage später kam die Auskunft: "die Stifte werde ich erhalten"
    Gestern ein Anruf: "die Stifte sind in Bad Waldsee. Sollen wir sie schicken?"
    Heute hab ich sie abgeholt da ich anschliessend ins Thermalbad ging.

    Ich musste nichts bezahlen! Vielen Dank dafür.

    Ein Spitzenservice!
    Gruß vom AltenHans!
    VW T4 syncro.Eigenbau m.Ormocarleerkab. L5,52; B1,99; H2,80, 3 T. Fotos vom T4:
    https://photos.app.goo.gl/K3mR9EUChanYNtxb8

  2. #2
    Stammgast   Avatar von womofan
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    Standard AW: Superservice durch Movera (Hymer), Bad Waldsee und Dometic

    Hallo Hans,

    das ist doch mal eine gute Nachricht.
    Meistens werden hier ja nur schlechte Erfahrungen gepostet.
    Viel zu spät begreifen viele die versäumten Lebensziele: Freuden, Schönheit und Natur, Gesundheit, Reisen und Kultur.
    Darum, Mensch, sei zeitig weise! Höchste Zeit ist's! Reise, reise!
    Ois isi
    LG Peter

  3. #3
    Stammgast   Avatar von norder
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    Standard AW: Superservice durch Movera (Hymer), Bad Waldsee und Dometic

    Brauchte auch diese gleichen Stifte, Ein naher Händler konnte diese nicht besorgen, da es keine Ersatzteilnummer gibt. Habe dann Dometic direkt angemailt und auch kostenlos zwei Stifte bekommen.
    Hans

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