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Thema: Garantiefall

  1. #1
    Ganz neu hier  
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    Standard Garantiefall

    Hallo und guten Tag
    habe ein Garantiefall, Wassereintritt an der Dachluke, mein Fahrzeug ist ein Kastenwgen und etwa 1,5 Jahre alt. Muß ich eine Strecke von mehreren 100 km zur Beseitigung des Schadens in Kauf nehmen, oder kann ich Entschädigung verlangen.
    Für eine Nachricht wäre ich dankbar.
    mit freundlichen Grüßen Walter

  2. #2
    Stammgast   Avatar von Chief_U
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    Standard AW: Garantiefall

    Viele Grüsse

    Chief_U / Uwe
    PhoeniX RSL 7100 auf Mercedes Sprinter 516 CDI, Länge: 7,70m, Höhe: 3,60m, zgG: 5,3to

  3. #3
    Stammgast   Avatar von FrankNStein
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    Standard AW: Garantiefall

    Wenn Du Dich auf die Werksgarantie berufen willst, gilt das, was in der Garantiezusage steht. Einfach nachlesen. Zur Garantie gibt es keine Gesetze, da die freiwillig ist und das umfasst, was der Garantiegeber zusagt.

    Wenn Du Dich auf die Sachmängelhaftung beziehen willst, ist der Händler zuständig, bei dem Du das Fahrzeug gekauft hast. Dann musst Du das mit dem klären.


    Gruß

    Frank

  4. #4
    Moderator   Avatar von MobilLoewe
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    Standard AW: Garantiefall

    Hallo Walter, grundsätzlich hast Du Anspruch auf Kilometergeld. Aber in Absprache mit dem Händler oder des Herstellers kann die Reparatur auch in Wohnortnähe bei einer beliebigen Werkstatt erledigt werden.

    Gruß Bernd
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  5. #5
    Stammgast   Avatar von rundefan
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    Standard AW: Garantiefall

    Hab das Thema hierher verschoben, passt etwas besser.
    Beste Grüße von der Oberweser, Werner (rundefan)



  6. #6
    Stammgast   Avatar von FrankNStein
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    Standard AW: Garantiefall

    Zitat Zitat von MobilLoewe Beitrag anzeigen
    Hallo Walter, grundsätzlich hast Du Anspruch auf Kilometergeld. Aber in Absprache mit dem Händler oder des Herstellers kann die Reparatur auch in Wohnortnähe bei einer beliebigen Werkstatt erledigt werden.

    Gruß Bernd
    ....im Falle der Inanspruchnahme der Sachmängelhaftung (vorher Gewährleistung genannt). Wenn man sich auf die Garantie beziehen will, gilt das, was in der Garantiezusage drin steht.

    Ich vermute zwar, daß der TE die Sachmängelhaftung (Gewährleistung) meint, aber so viel Zeit muss sein, daß man die Unterschiede herausarbeitet.


    Gruß

    Frank

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