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  1. #11
    Kennt sich schon aus   Avatar von paul1973
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    Standard AW: Trigano, ein Marketing, das fast schon peinlich ist!!

    genauso wie das Einkloppen auf die unfähigen Hersteller, Händler, Werkstätten usw von neuangemeldeten Usern

  2. #12
    Gesperrt  
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    Standard AW: Trigano, ein Marketing, das fast schon peinlich ist!!

    Zitat Zitat von paul1973 Beitrag anzeigen
    genauso wie das Einkloppen auf die unfähigen Hersteller, Händler, Werkstätten usw von neuangemeldeten Usern
    Ja, genau! Danke für den Hinweis. Das war mir so gar nicht klar.

    Mal ne private Frage: Du warst nie neu angemeldet?

    Grüße, Alf

  3. #13
    Kennt sich schon aus   Avatar von paul1973
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    Standard AW: Trigano, ein Marketing, das fast schon peinlich ist!!

    doch, vor dem Kauf des ersten Wohnmobils, daher musste ich mich nicht über mangelnden Service des Herstellers ärgern, bin halt doch ein Schlauberger...

  4. #14
    Stammgast   Avatar von FrankNStein
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    Standard AW: Trigano, ein Marketing, das fast schon peinlich ist!!

    Zitat Zitat von ulikax Beitrag anzeigen
    Schau her ein Schlauberger!! Und wenn die Händler nicht antworten oder keine Autorisierung von Trigano haben. Was dann Herr Schlauberger. Das nenne ich Qualitätsmanagement, das ich in meiner Praxis täglich anwenden muß. Aber eine Antwort im Sinne "damit beende ich das Gemaile" is nich!! Wenn Ihr Arzt einen schlechten Tag hat, wechseln Sie den Arzt, wenn die Mitarbeiterin aufgrund vin Migräne einen schlechten Tag hat und nicht bereit ist, einen Tipp zu geben, wohin gehe ich dann?? Bei 50 Mille und mehr für ein WOMO kann man schon ein wenig mehr Marketing und QM erwarten.
    Wer ist Dein Vertragspartner?

    Wozu setzt der Hersteller Händler ein, die die Aufgabe haben, die Endkunden sowohl im Sales- als auch im After-Sales-Bereich zu betreuen?

    In welcher Tonlage fand die "Kommunikation" mit der namentlich genannten Dame beim Hersteller von Kundenseite her statt?

    Das Alles nur mal so nebenbei bemerkt und zum Nachdenken, bevor nur aufgrund von schmalen Informationen auf Hersteller eingedroschen wird.


    Gruß

    Frank

  5. #15
    Stammgast  
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    Standard AW: Trigano, ein Marketing, das fast schon peinlich ist!!

    Was hat denn der Händler gesagt, der dir das Wohnmobil 2011 für über 50000€ neu verkaufte, wollte der dir auch nicht helfen?

    Roland

  6. #16
    Stammgast   Avatar von clouliner1
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    Standard AW: Trigano, ein Marketing, das fast schon peinlich ist!!

    wurde der Wagen vom TE überhaupt als Neuwagen übernommen?
    Gruß Thomas

  7. #17
    Stammgast  
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    Standard AW: Trigano, ein Marketing, das fast schon peinlich ist!!

    Davon gehe ich aus, warum sonst würde er so eine Welle machen, denn gebraucht gekauft ist er nicht Kunde bei Trigano oder einem der Händler und die über 50000€ die Trigano für das Auto erhielt waren nicht seine.

    Da kann man maximal nett um Hilfe bitten und hoffen aber nichts beanspruchen, das vergessen viele.



    Roland
    Geändert von Roland3 (21.09.2017 um 23:37 Uhr) Grund: ergänzt

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