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  1. #51
    Stammgast   Avatar von Esron
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    Standard AW: Weiß der Herr Carthago Bescheid?

    Naja, heute rühmt sich jeder mit QS und eigenen Qualitätssicherungssystemen, ich würde hier keinen aus der Verantwortung entlassen, aber dann fängt es vermutlich beim Lieferanten des Lieferanten an, meist sind es Pfennigsartikel die einen Ausfall oder Schaden verursachen.
    Gruß

    Roland

    mit der besten besseren Hälfte der Welt immer wieder gerne unterwegs

  2. #52
    Stammgast  
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    Standard AW: Weiß der Herr Carthago Bescheid?

    Roland,

    wenn meine Karre nicht funktioniert, ist es mir furchtbar egal, ob die Ursache ein Pfennigsteil ist oder ein Teil, das 2.000,- € kostet.
    Der Verkäufer der Sache haftet für die Sache insgesamt - nicht nur für Teile, die er sich aussuchen kann.
    Würden wir Käufer wirklich jede Reklamation mit dem nötigen Druck durchsetzen, wären solche Diskussionen in kurzer Zeit obsolet, wetten?!



    Volker
    Alles, was ich habe, ist sinnvoll und nützlich. Alles, was ich nicht habe, ist unsinnig und überflüssig.

  3. #53
    Moderator   Avatar von Waldbauer
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    Standard AW: Weiß der Herr Carthago Bescheid?

    Bei meinem letzten Hymer-Reisemobil gab es einige Reklamationen während der Garantiezeit, es wurde alles in der Werkstatt in Sulzemoos abgearbeitet. Ich wurde vom Meister gefragt ob ich bereit sei eventuell nochmal zu kommen, er wollte noch ein paar Teile austauschen. ????
    Die Verdunkelungsjalousien an den Fenstern waren nicht gleichmäßig grau sondern mehr oder weniger gleichmäßig gefleckt. Ich habe mich nicht daran gestört, ich war der Meinung das es normal sei.
    Nein, der Hersteller hat gemurkst, die müssen gleichmäßig grau sein, er muß neue liefern, die gefleckten bekommt er zurück sagte der Meister.
    Ja wenn das so ist.....
    Gruß aus Oberbayern
    Franz

    Unterwegs mit einem Eura Mobil Profila RS 660 HB

    https://www.promobil.de/forum/threads/35607-So-arbeiten-unsere-Moderatoren

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