Service-Hotlines für Wohnmobile im Test Der heiße Draht

Report: Service-Hotlines Zoom Fotocredit:
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Thomas Bradler, Jurist bei der Verbraucherzentrale NRW: "Eine gesetzlich klar geregelte Handhabe gegen schlechte Servicequalität bei Kundenhotlines gibt es nicht. Unter Umständen kann man aber verlangen, dass Kosten ersetzt werden, wenn es sich um eine teure Hotline gehandelt hat,"

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