Report: Handel und Service Zoom

Wohnmobil-Kauf im Internet: Augen auf beim Onlinekauf

Zahlreiche Wohnmobile werden im Internet zum Kauf angeboten. Neben vertrauenswürdigen Händler tummeln sich schwarze Schafe im Netz. Der DCHV gibt Tipps, wie Sie seriöse Angebote erkennen.

Die Mehrzahl der Online-Inserate kommt von vertrauenswürdigen Händlern, die ihre Fahrzeuge überregional verkaufen möchten. Trotzdem ist Vorsicht geboten. Schwarze Schafe gibt es überall, so auch unter den Fahrzeughändlern. Sie inserieren Lockangebote oder betrügen beim Kauf. Der Deutsche Caravaning Handels-Verband (DCHV) hat einige Hinweise gesammelt, wie sich die seriösen von den unseriösen Inseraten unterscheiden lassen.

Bilder sagen mehr als Worte

Seriös sind meist die Inserate mit qalitativ hochwertigen Bildern, auf denen genau das Fahrzeug zu sehen ist, das zum Kauf angeboten wird. Am besten sind Fotos, die vom Händler selbst auf dem Hof geschossen sind. Vosicht ist geboten, wenn es keine Bilder vorhanden sind oder zu gute Bilder, die aussehen wie aus dem Katalog. 

Auf den Preis achten

Ein wichtiges Suchkriterium ist der Preis. Oft werden Preise unter einer magischen Grenze im Inserat genannt, wie etwa 30.000 oder 50.000 Euro. Dabei handelt es sich nicht um den tatsächlichen Preis, des Fahrzeuges, sondern ein günstigeres. Also etwa nur der Motor mit 115 PS anstatt der Version mit 148 PS. Das Modell ist dann im Vekaufsgespräch oft schon "vergriffen" und das tatsächliche Modell wird dem potenitellen Käufer schmackhaft gemacht.

Niemals Vorkasse an Unbekannt

Wird bereits im Inserat um Vorkasse, die Nutzung eines angeblichen Treuhandservices oder die Zahlung an ein Speditions- bzw. Verschiffungsunternehmen gebeten, ist Obacht geboten. Am besten Finger weg von diesem Kauf. Das ist ein deutliches Indiz für einen Betrug.

Vorsicht bei gescannten Dokumenten

Oft werden Fahrzeugpapiere eingescannt um somit die Rechtmäßigkeit des Angebots zu beweisen. Allerding ist es heute ein Kinderspiel diese Dokumente mittels Fotobearbeitungsprogramme zu manipulieren. Daher sollten die tatsächlichen Fahrzeugpapiere beim Anbieter vor dem Kauf nochmals geprüft werden.

Erst besichtigen, dann kaufen

Der Kauf des Fahrzeugs sollte nie nur über das Sichten des Inserats geschehen. Vor dem endgültigen Kauf immer das Fahrzeug beim Händler mit eigenen Augen anschauen. Untrügliches Zeichen für die Qualität eines Caravaning-Fachhändlers ist die DCHV-Auszeichnung. In den vier Kategorien Fahrzeugverkauf und -vermietung, Werkstatt- und Serviceleistungen, Zubehörverkauf und Warenwirtschaft sowie Umwelt- und Qualitätsmanagement bewertet der DCHV die Händler nach zwölf Merkmalen mit über 100 Einzelkriterien.

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Autor

Foto

Uli Regenscheit, Lassedesignen/Fotolia

Datum

28. Juli 2014
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