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Dometic Group: Marketing Award gewonnen

Die Dometic Group gewinnt einen Marketing Award für gute Endkundenkommunikation im Internet.

Im Spätsommer 2011 startete die Dometic Group ihre Social Media Offensive, heute rund sechs Monate später, wurden das Vorgehen und die Ergebnisse mit dem Marketing Award des Siegener Marketing Clubs ausgezeichnet.

Neben einer Fanseite auf Facebook, ist die Dometic Group in vielen deutschen Camping-, Caravan- und Reisemobilforen vertreten. Dass Caravaner und Reisemobilisten nachweislich eine hohe Affinität zu den neuen Medien haben, ist bekannt. Sie tauschen sich untereinander aus, geben Tipps, haben Fragen zu Produkten und deren Funktion oder aber sie üben Kritik. Vieles davon, blieb bisher in den Weiten des Internets unbeantwortet, oder wurde teilweise von User zu User untereinander nicht richtig beantwortet. Die Dometic Group erkannte diese Kommunikationslücke und begann eine aktive Beteiligung an den Diskussionen in Fachforen. Die Feedbacks sind durchweg positiv und die teilweise geübte Kritik konnte in den Produktinnovationsprozess integriert werden.

Der Dometic Group Caravanning Facebook Internetauftritt ist direkt über folgende Adresse erreichbar: www.dometic.com/de/facebook.

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Autor

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Stefan Wendt

Datum

21. Februar 2012
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